9:41 p.m. Practica 2

Benjamin Isai Arellano Martinez

ING.INFORMÁTICA

Practica 2.

1. Investiga.

¿Qué es una estrategia tecnológica?

Es cuando adoptamos (tomamos) , decisiones sobre las políticas, estrategias, planes y acciones que se relacionan con la creacion,difusion y el uso de la tecnologia. Con él se comprende la investigación y desarrollo de nuevos productos y procesos y su función se debe extender a todas las funciones o subsistemas de la empresa.

¿Qué es Administración de la tecnología?

Consiste en el desarrollo científico de técnicas que nos ayudan a entender y resolver diversidad de problemas.

¿Cuáles son los tipos de innovación en una empresa?

Se agrupan en varias las cuales son:

Innovación en producto/servicio: definición de nuevos productos/servicios o incremento sensible en la calidad o funcionalidades de los ya existentes.

Innovación en proceso: definición de nuevos procesos, o la mejora de los existentes, encaminada a incrementar el nivel de eficiencia de la empresa.

Innovación en la gestión: mejoras en las actividades de gestión de la empresa (logística, administración, almacén, etc.)

¿Qué es una cadena de valor?

Se conoce como un concepto teórico que describe el modo en que se desarrollan las acciones y actividades de una empresa.Nos permite optimizar el proceso productivo, ya que puede apreciarse, al detalle y en cada paso, el funcionamiento de la compañía..

¿De qué habla la cadena de valor de porter?

Esta herramienta clasifica las actividades generadoras de valor de una empresa en dos: las actividades primarias o de línea y las actividades de apoyo o de soporte.

Cada empresa es un conjunto de actividades que se desempeñan para diseñar, producir, llevar al mercado, entregar y apoyar a sus productos.

La cadena de valor despliega el valor total, y consiste en las actividades de valor y del margen.

Margen: Es la diferencia entre el valor total y el costo colectivo de desempeñar las actividades de valor.

Actividades de Valor: Son las distintas actividades que realiza una empresa.

¿Para qué sirve una auditoría tecnológica?

La auditoría tecnológica es un elemento muy importante que ayuda a establecer la estrategia tecnológica de la empresa. El principal objetivo que se persigue es que el patrimonio tecnológico esté siempre aumentando o al menos manteniéndose. La Auditoría Tecnológica permite identificar las tecnologías que deberían incorporarse y las que ya no son de interés para la empresa, y por tanto pueden licenciarse o venderse (obteniendo unos ingresos extra).

¿Qué es gestión tecnológica?

Es un sistema de conocimientos y prácticas relacionados con los procesos de creación, desarrollo, transferencia y uso de la tecnología. Algunos conciben este sistema como "una colección de métodos sistemáticos para la gestión de procesos de aplicación de conocimientos, extender el rango de actividades humanas y producir bienes y servicios"

Es también una práctica soportada en un conocimiento derivado del análisis y la interpretación de las observaciones del comportamiento del desarrollo tecnológico, como proceso social, y resultado de las observaciones de este proceso en organizaciones y países, y de su relación con el proceso de desarrollo global de las sociedades modernas.

¿Qué es un consultor tecnológico?

El consultor tecnológico es quien evalúa el nivel tecnológico de la empresa y transmite las mejoras tecnológicas disponibles en el mercado para la optimización de los objetivos de la empresa.

Y simplificándolo un poco que me gusta más, es el informático que ayuda a las empresas que no tienen una persona en dicho puesto ni trabajo suficiente como para crear el puesto, de forma que se externaliza el servicio.

El consultor tecnológico normalmente asesora o aconseja pero también realiza el seguimiento de los desarrollos Tecnológicos e incluso los desarrolla.

2. Resuelve.

1. Una empresa de dulces ha decidido dar de baja el personal encargado de  sistemas, dado a los malos tratos al manejo de la información de la misma, se ha te ha contratado a ti, pero encuentran muchas dificultades para realizar tu labor dado a que todo el equipo que da soporte a las decisiones de la empresa ha sido manipulado junto con las impresoras por una IP con control ajeno. A la empresa le urge y no tiene tiempo para esperar.

¿Qué propones?

Desconectar todo la red que salga a internet , para que solo quede en intranet y así ir revisando más rápidamente punto por punto las fallas internamente sin que alguien más tenga el control.

¿Por qué consideras que paso esto?

por un mal manejo de personal y control de más a lo que deberían de tener.

¿Consideras que el personal de TI es importante, por qué?

Si porque son los que saben manejar la tecnología y agilizar procesos por medio de ellos sin algún otro contratiempo.

2. El campo de golf San Marin está localizado en Escocia, y tiene renombre internacional. No sólo es un campo de golf de calidad mundial, sino que además tiene un hotel 5 estrellas con 250 habitaciones de lujo, un centro de entretención, canchas de tenis interiores, y una serie de restaurantes de lujo.  Ademas de realizar los siguientes procesos:

A. Todos los empleados reciben entrenamiento de acuerdo a los estándares más altos de calidad.

B. La gerencia del hotel se focaliza en metas establecidas en su plan estratégico.

C. Todos los campos de golf son regados y cortados diariamente.

D. Frutas y vegetales frescos son recibidos y preparados diariamente.

E. El hotel tiene un avanzado sistema de reservas.

F. San Marin se promociona en revistas dirigidas a los ricos e influyentes.

G. La experiencia completa está basada en alta calidad, y servicio profesional en todas las etapas.

H. Se dispone de limusinas para llevar los clientes a los aeropuertos cuando terminan su estadía.

I. San Marin tiene una serie de contratos con proveedores de pescados y carnes.

• Asigne la letra apropiada en la cadena de valor de la figura según la cadena de valor de porter.

• Indica como aportarías en base a la tecnología una cadena de valor para este negocio